Come possiamo aiutarti?
Qui sotto trovi le risposte alle domande più frequenti. E se non basta: scrivici.
Domande frequenti
Che cos’è opia?
opia ti mostra cosa succede vicino a te – concerti, feste, festival, mercati e cultura – e dove vanno i tuoi amici. Partecipi con un tocco, fate i piani in chat e poi condividete foto e video della serata. L’obiettivo: più tempo insieme, dal vivo.
Quanto costa opia?
opia è gratuita. Se in futuro introdurremo funzioni a pagamento, vedrai le condizioni prima di ogni acquisto – senza il tuo consenso esplicito non ti verrà addebitato nulla.
opia è disponibile per Android?
Non ancora. Per ora opia è disponibile solo per iPhone, in beta tramite TestFlight.
Come partecipo alla beta?
Installa prima l’app gratuita TestFlight di Apple dall’App Store. Poi apri il link della beta sul tuo iPhone e tocca «Accetta» e «Installa». Gli aggiornamenti arrivano poi automaticamente tramite TestFlight.
Chi vede a quali eventi partecipo?
Il tuo profilo, i tuoi post e le tue partecipazioni agli eventi sono visibili agli altri utenti di opia. Chi ti segue vede nel suo Circle dove vai. I messaggi li vedono solo le persone della rispettiva chat. Non mostriamo a nessuno la tua data di nascita, il tuo indirizzo e-mail o la tua posizione.
Come trovo i miei amici?
Cerca per nome, segui le persone e lasciati suggerire contatti. Se lo permetti, opia confronta la tua rubrica e ti mostra chi c’è già – i contatti vengono resi irriconoscibili sul tuo iPhone.
Posso creare i miei eventi?
Sì. Tocca il più nell’app, inserisci i dettagli e condividi l’evento con le tue persone – anche direttamente in chat.
Perché il mio evento non appare sulla schermata di blocco?
opia mostra un evento dal vivo sulla schermata di blocco quando vi partecipi e sei nelle vicinanze. Per questo opia ha bisogno di accedere alla tua posizione con l’impostazione «Sempre» – puoi cambiarla nelle Impostazioni dell’iPhone alla voce opia › Posizione.
Come segnalo o blocco qualcuno?
Direttamente nell’app: puoi segnalare contenuti e bloccare account con un tocco. Ciò che segnali sparisce subito dal tuo feed. Se è urgente, scrivici anche tramite il modulo.
Come elimino il mio account?
Nell’app, alla voce Impostazioni. Il tuo profilo non è più visibile da subito e cancelliamo definitivamente i tuoi dati entro 30 giorni. I dettagli sono nella dichiarazione sulla protezione dei dati.
Dove vengono salvati i miei dati?
Sui nostri server nell’Unione europea. Tutto il resto è nella dichiarazione sulla protezione dei dati.
Da che età posso usare opia?
Dai 16 anni.
Ho trovato un errore – cosa faccio?
Grazie! Scrivici tramite il modulo e scegli «Segnalare un errore». Durante la beta puoi anche fare uno screenshot in opia e inviarlo come feedback tramite TestFlight.